Ledere bliver i stigende grad stillet overfor at skulle håndtere pludseligt opståede kriser og negative hændelser, der forstyrrer den daglige drift og udvikling i organisationen.
De pludseligt opståede kriser og negative hændelser forstyrrer den daglige drift og udvikling i organisationen. Disse hændelser kan komme udefra, som vi så det med COVID-19-pandemien, men de kan også komme inde fra organisationen i form af skandaler, krænkelsesager eller lignende.
Når organisatoriske kriser som disse opstår, er lederens håndtering afgørende for, hvordan organisationen klarer sig igennem krisen. Håndteringen har samtidig ofte stor betydning for lederens arbejdsliv, videre karriere og ledelsesmæssige udvikling.