Implementering handler om at virkeliggøre en tanke – og en kultur- og barriereanalyse handler om at tage højde for den konkrete virkelighed, som implementeringen skal realiseres i. Én ting er, hvor vi vil hen – noget andet er, hvor vi allerede er. Kultur- og barriereanalysen handler om at skabe orientering, før vi skaber forandring. Kultur- og barriereanalysen er derfor det første vigtige skridt i en succesfuld implementering.
Kultur er den lim, der binder mennesker og systemer i organisationen sammen. Kultur er adfærd vaner, omgangsformer, holdninger og traditioner, som alle anses for at være ”normale”. Når en forandring – som jo per definition er anderledes end det normale – skal implementeres, er kulturen derfor det første, der skal tages højde for. Deraf navnet på analysen: kulturen kan være en barriere for forandringer.
Målet med en implementeringsproces er at ændre adfærd, og kulturen er det, der bestemmer den normale adfærd i organisationen. Det siges ofte, at kultur spiser strategi til morgenmad. Men det gør den kun, hvis strategien ikke netop er baseret på en grundig analyse af organisationskulturen. Analysen er dermed til for at sikre, at man som organisation er på forkant med de kulturelle faktorer, som kan begrænse udbyttet af implementeringsprocessen.
Vi ved fra forskningen i feltet, at når der skal implementeres forandringer i en organisation, så sker det ofte, at tiltagene fejler, og at dette alleroftest skyldes kultur. Der kan være mange kulturelle elementer i organisationen, som ikke automatisk er kompatible med den forandring, der skal implementeres, og disse kulturelle elementer kan være svære at få øje på for organisationen selv. Derfor kan et eksternt blik på organisationen være særligt værdifuldt, når der skal identificeres mulige barrierer for implementeringen.
Analysens formål er først og fremmest at skabe en helhedsforståelse af kulturen i en organisation, hvor en given indsats skal implementeres. Kulturen kommer ofte til udtryk i forskellige antagelser, oplevelser, holdninger og narrativer, som er på spil både horisontalt og vertikalt. Ved at holde disse kulturelle elementer op imod de indsatser, som skal implementeres, bliver det muligt at identificere de elementer, som kan være en udfordring eller – i værste fald – en kæp i hjulet på implementeringsprocessen. Skal man f.eks. implementere et nyt IT-system i en organisation, som er blevet udsat for utallige nye IT-systemer i årenes løb, så kan det nye IT-system hurtigt blive genstand for en fortælling om, at det blot vil lede til yderligere besværligheder snarere end forenklinger. Et sådant narrativ er væsentligt at tage højde for, hvis implementeringen skal komme i mål.
En LEAD kultur- og barriereanalyse er ikke blot en spørgeskemaundersøgelse. Vores interesse i LEAD er altid at skabe håndgribelig forståelse for den virkelighed, som forandringen skal implementeres i. Derfor bygger vi altid analysen på konkrete observationer i organisationen. Vi ved, at kvantitative undersøgelser kan være gavnlige, men at analysens dybde altid afhænger af et kvalitativt aspekt. Gennem bl.a. interviews, interessent- og holdningsanalyser samt fokusgruppemøder danner vi en udførlig oversigt over organisationens kultur.
Hos LEAD er vi forskere og specialister, og derfor baserer vi analysen på et solidt teoretisk fundament. Samtidig har vi rigtig meget erfaring med lige netop denne type analyse, og derfor ved vi også hvordan man anvender teorierne på den mest hensigtsmæssige måde i praksis.
Inspirerende forskningsbaserede oplæg om kulturanalyse for alle niveauer i din organisation.
Sparring i forbindelse med et implementeringsprojekt.
Facilitering af aktive workshops med fokus på kompetenceudvikling på ledelses- og medarbejderniveau.
Står I overfor en organisationsændring? Har I behov for strategisk rådgivning eller et lederudviklingsforløb?
Kontakt os, så skræddersyer vi sammen et forløb, der udvikler lige netop de kompetencer og strukturer, der styrker og fremtidssikrer jeres organisation.
