VOLD OG TRUSLER

Autoriseret arbejdsmiljørådgiver

Hvad er vold og trusler?

Vold omfatter fysiske angreb, skader eller handlinger, der er beregnet til at påføre fysisk skade, mens trusler refererer til udsagn eller adfærd, der skaber frygt for vold eller skade (Arbejdstilsynet, 2022).

Vold og trusler på arbejdspladsen skal tages alvorligt, da de kan have omfattende konsekvenser både personligt og arbejdsmæssigt. Uden tilstrækkelig forebyggelse og håndtering kan det føre til utryghed, øget sygefravær, lavere arbejdsmoral og jobskifte. Hvis vold og trusler ikke adresseres effektivt, kan det skabe en usikker arbejdsplads, der påvirker medarbejdernes trivsel og virksomhedens overordnede funktion. Det kan også resultere i økonomiske tab, et negativt omdømme og juridiske problemer for virksomheden.

Arbejdstilsynet understreger i Bekendtgørelse om psykisk arbejdsmiljø – Arbejdstilsynet (at.dk), at alle aspekter af arbejdet skal planlægges og gennemføres på en måde, der sikrer både sikkerhed og sundhed for det enkelte individ. Dette gælder både for kortsigtede og langsigtede risici ved arbejdsrelateret vold, uanset om det sker i arbejdstiden eller udenfor.

Hvordan vi kan hjælpe dig

LEAD tilbyder rådgivning og løsninger til at forebygge og håndtere vold og trusler på arbejdspladsen. Vi arbejder sammen med både ledelse og medarbejdere for at udvikle klare retningslinjer, træning og støtte, der sikrer en sikker og tryg arbejdsplads. Vores tilgang omfatter både strategisk planlægning og praktiske værktøjer til effektivt at håndtere og forebygge vold og trusler.

LEAD kan hjælpe med at håndtere og forebygge problematikkerne ved følgende tiltag:

Rådgivning og vejledning

LEAD tilbyder individuel rådgivning og vejledning til ledere om identifikation, forebyggelse og håndtering af vold og trusler på arbejdspladsen. Dette omfatter strategier til konflikthåndtering, kommunikationsteknikker og opbygning af et trygt og sikkerhedsorienteret arbejdsmiljø.

Træningsprogrammer og workshops

LEAD arrangerer workshops og træningssessioner om håndtering af vold og trusler på arbejdspladsen for både ledelse og medarbejdere. Dette inkluderer træning i de-eskaleringsteknikker, konflikthåndtering, personlig sikkerhed, risikoforståelse og samarbejde om sikkerhedsprotokoller.

Politikker og procedurer

Fordi det er vanskeligt at løse problemer om vold og trusler, hvis der er forskellige forståelser af hvad dette indebærer, så tilbyder LEAD at skabe en fælles forståelse af vold og trusler samt udformning og implementering af effektive forebyggelsesstrategier og politikker, inklusive klare retningslinjer for håndtering af disse situationer.

LEAD bistår med udviklingen og implementeringen af klare politikker og procedurer til håndtering af vold og trusler på arbejdspladsen. Dette indebærer udformning af retningslinjer for rapportering, beredskabsplaner og støtteforanstaltninger til ofrene.

LEAD assisterer også med udarbejdelse af beredskabsplaner til håndtering af voldelige hændelser, herunder alarmering, evakuering og kommunikation i nødsituationer.

Arbejdspladsvurdering

LEAD udfører en omfattende arbejdspladsvurdering (APV) med fokus på identifikation af potentielle risikofaktorer for vold og trusler på arbejdspladsen. Dette inkluderer evaluering af fysiske omgivelser, arbejdsrutiner og organisatoriske strukturer for at udvikle målrettede forebyggelsesstrategi.

Vil du vide mere om, hvordan vi kan hjælpe jer med arbejdsmiljørådgivning?

Udfyld formularen nedenfor, og vi ringer dig op hurtigst muligt.

Claus Elmholdt

Faglig direktør og stifter
Cand.Psych.Aut. & Ph.d.
Lektor i ledelses- og organisationspsykologi, Aalborg Universitet

Mobil: +45 26 14 51 57
Email: ce@lead.eu