Derfor skal i have fokus på læring
Det kunne være skønt, hvis vi kunne lægge en plan og eksekvere den. Udrulle den gnidningsløst og uden overraskelser i organisationen. Som chef kunne man delegere og rette sin opmærksom mod andre vigtige problemer og opgaver.
Men implementering byder på overraskelser. På udfordringer, knaster, problemer der skal løses løbende. Noget af dette er et lokalt problem, der måske kun viser sig den ene gang, andet har en generel karakter. Noget der kalder på læring. Ikke bare hos den enkelte, men i det team der har med hele implementeringen at gøre, og/eller resten af organisationen.